A Apex nos encontrou após utilizar o Salesforce por pouco mais de um ano. Eles não estavam colhendo os benefícios das soluções e nem usando sua capacidade máxima que o Salesforce traz.
A XCL tinha o desafio de reconstruir a org partindo do zero em menos de 4 meses e deixá-la pronta para uso da APEX.
Através da metodologia ágil empregada em todos os nossos projetos, nos reunimos com o time técnico do cliente para entender as necessidades estratégicas e operacionais, além de realizar o assessment técnico do ambiente existente, compreendendo os pontos de dor de forma precisa e eficiente.
Entregamos o projeto em apenas 4 meses, com uma nova implementação 100% administrável e escalonável, como a demanda do cliente exigia. Além disso, com o êxito e benefícios trazidos pela solução, foi possível ativar o uso das jornadas de Marketing Cloud, uma vez que os sistemas passaram a conversar entre si de maneira fluída e automatizada.
